El Hospital Eleazar Guzmán Barrón implementó el plan «Cero Colas», que permite agendar citas por teléfono y ha reducido las largas esperas en consultorios externos.
El Hospital Regional Eleazar Guzmán Barrón ha dado un importante paso hacia la mejora del servicio al usuario con la implementación del plan «Cero Colas», una estrategia que ha optimizado considerablemente la atención médica en el área de consultorios externos. Desde el pasado 10 de julio, los pacientes ya no necesitan formar largas filas para acceder a una consulta médica, lo que ha reducido el estrés y el tiempo de espera de manera significativa.

La licenciada Jessica, enfermera encargada del área de consultorios externos, lidera la puesta en marcha de esta nueva modalidad. Según informó, el hospital ha reemplazado el antiguo sistema presencial de citas por uno más ágil y moderno a través del número telefónico 959 699 139, donde los usuarios pueden agendar su atención médica de forma rápida y sencilla.
Este cambio responde a una política institucional orientada a humanizar el servicio de salud y garantizar un acceso más ordenado y eficiente para los pacientes. La medida ha sido bien recibida por la población, que ahora cuenta con un sistema más cómodo y seguro para programar sus citas sin exponerse a colas innecesarias ni aglomeraciones.
Autor: Gadiel Sanchez Nunja
Editor: Cristofher Cruz Espinoza